Inteligencia Emocional: herramienta para la Transformación Gerencial

Resumen

El presente artículo tiene como objetivo describir el impacto de la inteligencia emocional como habilidad gerencial en las organizaciones, fortaleciendo su cultura organizacional, la motivación de sus colaboradores, su productividad y su éxito general. La metodología planteada corresponde a una revisión sistemática minuciosa de los conceptos de habilidades gerenciales, inteligencia emocional y liderazgo desde sus orígenes y se plantean líneas de investigación relacionadas con este tema. Como resultado se tiene que la evolución histórica de las habilidades gerenciales y de la inteligencia emocional ha sido influenciada por diversas teorías y enfoques importantes a lo largo del tiempo. Se concluye que, estas dos áreas de estudio han experimentado cambios significativos a medida que se ha entendido mejor el papel de las emociones en el ámbito empresarial y se ha reconocido la importancia de las habilidades de liderazgo efectivo.